개인정보 보호 및 보안 방침
개인정보 처리방침
베트남 개인정보보호법(Decree 13/2023/ND-CP) 및 글로벌 표준에 따른 고객 개인정보 수집, 보호 및 처리 방침 안내입니다.
최종 업데이트: 2026년 · 고객 비밀유지 및 권익보호 원칙
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1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 매물 상담 및 임대차 계약 체결 과정에서 귀하가 자발적으로 제공하는 필수 정보만을 수집합니다:
- 기본 연락처: 성명, 이메일 주소, WhatsApp/연락처, 사용 언어.
- 렌트 희망 조건: 입주 희망일, 계약 기간, 선호 지역(안트엉, 미케, 손짜 등), 예산 및 반려동물 여부.
- 신원 확인 서류 (계약 시 필수): 공안 임시 거주 신고 및 표준 계약서 작성을 위한 여권 사본 및 비자/거주증(TRC) 정보.
- 익명 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 로컬 스토리지에 저장된 통화/언어 설정값.
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2. 개인정보의 합법적 이용 목적
수집된 개인정보는 오직 주거 렌트 지원 목적으로만 합법적으로 활용됩니다:
- 건물 관리실 및 임대인과의 실매물 투어 일정 조율.
- 법적 효력을 갖춘 영문/베트남어 표준 임대차 계약서 작성.
- 관할 경찰서 외국인 임시 거주 신고 행정 지원.
- 입주 후 시설 보수, 공과금 정산 등 지속적인 생활 컨시어지 지원.
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3. 제3자 마케팅 제공 및 정보 판매 절대 금지
스팸 없는 안심 상담 보장: Stay Da Nang Homes는 고객의 연락처를 외부 마케팅 대행사, 텔레마케터 또는 광고 네트워크에 절대 판매하거나 공유하지 않습니다. 모든 정보는 오직 렌트 계약 진행 시 해당 임대인에게만 제한적으로 제공됩니다.
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4. 데이터 보안 관리 및 암호화 시스템
고객의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위해 철저한 보안 체계를 운영합니다:
- 웹사이트 전 구간 256비트 SSL/TLS 보안 암호화 통신 적용.
- 담당 전담 컨설턴트만 열람 가능한 엄격한 내부 접근 권한 통제.
- 계약 종료 및 법적 거주 기록 보관 기간 만료 후 안전한 파기 처리.
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5. 정보 주체의 권리 및 삭제 요청권
고객님은 언제든지 다음과 같은 법적 권리를 행사하실 수 있습니다:
- 보관 중인 개인정보 항목 열람 요청.
- 부정확한 정보의 수정 및 갱신 요청.
- 계약 종료 후 당사 시스템에서의 완전 삭제(잊힐 권리) 요청 (이메일: contact@staydananghomes.com).
